Verzenden & Retourneren

Bestelling afhalen

Bij onze verzendopties krijgt u de mogelijk "Bestelling ophalen" aan te vinken. Uw bestelling ligt dan binnen ca. 2 werkdagen klaar in onze winkel in Rotterdam. De bestelling eerder ophalen? Neem dan even telefonisch contact met ons op.</p>

Natuurlijk is het mogelijk om tijdens het bezoek nog materialen te proberen, aan te schaffen en/of te ruilen. Je kunt de nieuwste sport- en spelmaterialen bekijken, uitproberen en meenemen in onze showroom. Hier hoef je géén afspraak voor te maken. Onze collega's staan van 08.30 uur tot 17.00 uur voor je klaar

Verzenden & Verzendkosten
Al onze goederen worden verpakt en bij luchtgevulde ballen onopgepompt verzonden. Dit om zoveel mogelijk ruimte te besparen en daardoor de verzendkosten zo laag mogelijk de houden.

Verzendkosten Nederland; Wij rekenen geen verzendkosten voor orders met alleen kleine materialen boven de € 300,00 excl. btw. Voor bestellingen onder de € 300,00 excl. btw moeten wij vrachtkosten in rekening brengen van € 6,95.

Voor het verzenden van een pallet brengen wij € 42,50 vrachtkosten in rekening. De verzendkosten zijn van toepassing op Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Verzendkosten België; Wij rekenen geen verzendkosten voor orders met alleen kleine materialen boven de € 300,00 excl. btw. Voor bestellingen onder de € 300,00 excl. btw moeten wij vrachtkosten in rekening brengen van € 7,95.

Voor het verzenden van een pallet brengen wij € 65,00 vrachtkosten in rekening.

Voor zowel NL en BE geldt dat materialen langer dan 1 meter, extra groot, zwaar of volumineus de verzendkosten tegen kostprijs in rekening worden gebracht. U vindt deze kosten op onze website bij het artikel.</p>

Levertijd
Binnen 5 werkdagen zal de levering plaatsvinden wanneer alle artikelen op voorraad zijn. Uiteraard streven wij ernaar eerder te leveren dan deze 5 werkdagen. Wanneer een artikel niet op voorraad is houden wij een leveringstermijn aan welke is aangegeven per artikel op sport81.nl, doch altijd in overleg na orderdatum met u als klant. Bestelling die direct voor, tijdens of na een schoolvakantie worden geplaatst, hiervan kan de levertijd langer zijn. Wij kunnen geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade ontstaan als gevolg van een te late levering.

RETOURNEREN / RUILEN
Allereerst stuur ons het ingevulde retourformulier per post of per e-mail [email protected] toe. Dit formulier vindt u op of in de doos van uw bestelling. De artikelen kunnen vervolgens retour door deze persoonlijk te retourneren of ervoor te kiezen deze per post retour te zenden (pakket tot 10 kilo á € 6,95). Wij hebben tevens de mogelijkheid om de goederen bij u op te halen. Per pakket tot 10 kilo bedragen de ophaalkosten € 6,95

Voorwaarden
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Uitverkoop / Op=Op artikelen kunnen niet worden geruild.
'De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
"U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."